Пользовательское соглашение

Онлайн школа Kibrology.academy (далее «Школа») Гимнастический центр www.kibrology-gym.ru, публикует настоящий Договор на оказание услуг по обучению (далее «Договор»), являющийся публичным Договором офертой (предложением) в адрес физических лиц (далее «Клиент») и юридических лиц (далее «Клиент»).

Общие положения
● В соответствии с настоящим Договором Школа обязуется предоставлять Клиенту услуги по проведению индивидуальных или групповых занятий Клиенту, либо другому лицу, обозначенному Клиентом как получатель услуг, а Клиент обязуется принимать эти услуги и оплачивать их в соответствии с условиями, предусмотренными настоящим Договором.
● Клиент и Школа в индивидуальном порядке оговаривают количество занятий, проводимых в соответствии с настоящим Договором.
● Стоимость занятий рассчитывается по выбранной категории.
● Клиент имеет право отказаться от дальнейшего продолжения занятий в Школе без объяснения причин. В случае такого отказа, Клиенту будет возвращена предоплата за вычетом использованных уроков и правил отмены забронированных уроков. Обратите внимание, что бонусные уроки, подаренные Школой, не возвращаются.

Правила бронирования и отмены занятий
● Мы советуем бронировать уроки заранее, так как расписание каждого преподавателя спланировано с учетом его личных планов и наличие свободного времени у преподавателей может не соответствовать Вашим пожеланиям.
● Клиент/Студент имеет право на 1 бесплатный Пробный урок, при покупке абонемента.
● Клиент/Студент получает возможность бронирования уроков после совершения оплаты, способом указанным на сайте.
● Клиент имеет право на перенос или отмену занятий не позднее 12 часов до начала. занятия, в противном случае оплата за урок будет снята в полном объеме. Болезнь и другие уважительные причины могут быть приняты во внимание на усмотрение Школы.
● Отмена или перенос Пробного урока не учитываются и всегда бесплатны для Клиента. Школа оставляет за собой право отказать Клиенту в предоставлении повторного Пробного урока.
● Преподаватель имеет право отменить занятие не позднее чем за 1 час до начала запланированного занятия. В этом случае Клиент имеет право назначить новое занятие с данным преподавателем или попросить Школу найти замену на это же время. Если Клиент считает, что Преподаватель слишком часто переносит занятия, Клиент вправе обратиться в Администрацию с требованием о замене Преподавателя.
● Если во время урока у Вас возникли технические трудности или преподаватель не выходит на связь в течение 5 минут после начала урока, немедленно известите об этом Администрацию. Занятия, которые не состоялись по вине преподавателя или Администрации сайта, а так же из-за технических проблем на сайте, переносятся в полном объеме на другое удобное для Вас время.
● Занятие считается проведенным надлежащим образом, если в течение 2-х часов с момента его проведения Клиент не сообщит о проблеме.
● Бронируя урок в расписании, Клиент подтверждает обязательное присутствие в указанное время.
● Групповые тренировки:
Групповые тренировки:
1 тренировка - 3500₽
4 тренировки - 11000₽ (срок действия 30 календарных дней)
8 тренировок - 18000₽ (срок действия 50 календарных дней)
12 тренировок - 25800₽ (срок действия 90 календарных дней)
24 тренировки - 48000₽ (срок действия 180 календарных дней)
48 тренировок - 88800₽ (срок действия 270 календарных дней)
80 тренировок - 120000₽ (срок действия 365 календарных дней)
Персональные тренировки:
1 тренировка - 4500₽
8 тренировок - 32000₽ (срок действия 60 календарных дней)
12 тренировок - 45000₽ (срок действия 120 календарных дней)
24 тренировки - 84000₽ (срок действия 365 календарных дней)
Тренировки сплит:
1 тренировка - 5500₽
8 тренировок - 40000₽ (срок действия 60 календарных дней)
12 тренировок - 57000₽ (срок действия 120 календарных дней)
24 тренировки - 108000₽ (срок действия 365 календарных дней)
Безлимитный абонемент:
Абонемент 6 месяцев - 100 000₽ (срок действия 180 дней и не более 100 тренировок за весь срок действия абонемента)
Абонемент 9 месяцев - 135 000₽ (срок действия 270 дней и не более 150 тренировок за весь срок действия абонемента)
Абонемент 12 месяцев - 160 000₽ (срок действия 365 дней и не более 200 тренировок за весь срок действия абонемента)
Отмена тренировки возможна строго за 12 часов.
Все абонементы имеют строгий срок действия, данный срок не переносится, не увеличивается, не изменяется.
При возврате абонемента, где была пробная бесплатная тренировка, взымается плата согласно разовой тренировке.
Возврат за абонемент с фиксированным количеством услуг происходит по схеме:
Пересчет стоимости услуг при возврате абонемента происходит по цене за разовую услугу.
Пример:
Клиент купил абонемент на 8 гимнастических занятий за 14.800₽ по 1.850₽ за одно. Разовое занятие стоит 3.000₽. Клиент отходил 4, а за остальное просит возврат. К возврату будет: 14.800₽ -(3.000х4)-12.000₽=2.800₽
Возврат за безлимитный абонемент:
Цену к возврату пересчитывают по условиям договора с клиентом или публичной оферты.
Пример:
Клиент купил годовой безлимитный абонемент за 138.000₽ на танцевальные занятия. В правилах на посещение фитнес-клуба есть пункт: при досрочном расторжении пересчитывают стоимость по цене месячного абонемента в размере не менее 19.800₽, если с момента активации абонемента прошло до 1 месяца, и по цене месячного абонемента в размере не менее 19.800₽ В месяц, если с момента активации абонемента прошло больше 1 месяца.
Клиент ходил на гимнастику 2 месяца, а потом написал заявление на возврат денег. Сумму к возврату посчитают так: (19.800х2)= 39.600₽. 138.000₽ - 39.600₽=98.400
Также возможен расчёт исходя из количества оставшихся тренировок в абонементе, при цене за 1 разовую тренировку в безлимитном абонементе не менее 2.000₽ за тренировку.


Положения конфиденциальности
● Клиент обязуется не обмениваться контактной информацией с учителем, кроме той, которая необходима для проведения уроков через платформу Школы.
● Клиент/Студент не имеет права брать частные уроки у учителей Школы, а также обязан сообщить Администрации о предложении Учителя проводить частные уроки вне Школы.
● Клиент/Студент обязуется не копировать, не передавать третьим лицам непосредственно или путем предоставления доступа в Интернете, учебные или иные материалы, полученные во время уроков в Школе.
● В случае нарушения данных положений, Школа оставляет за собой право отказать Клиенту в предоставлении услуг, а также взыскать с Клиента упущенную выгоду.

Порядок предоставления и оплаты услуг
● Школа не отвечает за неоказание услуги в связи с отсутствием у Клиента необходимого программного обеспечения или технических и других проблем.
● Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Клиента и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объеме, также, как и не являются такими основаниями мнение третьих лиц (в том числе сотрудников государственных органов), отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и/или партнеров).
● Преподаватель выбранный Клиентом может быть временно или постоянно заменен при наличии для этого уважительных причин (отпуск, болезнь, другие обстоятельства). Исполнитель сообщает об этом Клиенту заранее. В случае, если Клиент не хочет заниматься с другим Преподавателем, Клиент вправе приостановить занятия в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
● Оплата Услуг осуществляется на основе стопроцентной предоплаты. Если у Клиента остается одно оплаченное занятие, Клиент обязан оплатить следующие занятия до момента начала следующего занятия.
● В случае невыполнения Клиентом вышеуказанного требования, Школа вправе аннулировать график занятий Клиента/Студента и планировать на ранее зарезервированное за Клиентом время занятия с другими Студентами.
● Школа оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять стоимость услуг путем размещения информации на сайте Школы. При этом стоимость уже оплаченных Клиентом занятий не подлежит изменению.
● Моментом оплаты считается поступление денежных средств на счет Школы.
● Клиент самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
● Клиент самостоятельно оплачивает все услуги организаций связи, необходимые для проведения занятий.
● В случае прекращения обучения Клиентом/Студентом и получения остатка денежных средств, перечисленных им за обучение, при повторном обращении в Школу стоимость его обучения будет рассчитываться по действующим ценам школы. В случае сохранения остатка на счете Школы, стоимость занятий не будет пересчитана при изменении цены.
● Возврат средств осуществляется тем же способом, которым была осуществлена оплата. При невозможности возврата средств тем же способом, возврат средств может быть осуществлен другим способом по взаимной договоренности сторон.
● У оплаченного пакета уроков есть срок действия. Клиент может использовать уроки на протяжении срока действия абонемента. Клиент может вернуть сумму только за неиспользованные занятия.
● Для того, чтобы сообщить о переносе занятий, увеличении количества занятий, изменении продолжительности занятий, смене Преподавателя, о приостановлении оказания занятий, необходимо связаться с менеджером Исполнителя по телефону, указанному на сайте в разделе «Контакты» или по адресу info@kibrology.academy
● Групповые тренировки:
1 тренировка - 3000₽
4 тренировки - 9000₽ (срок действия 30 календарных дней)
8 тренировок - 14800₽ (срок действия 45 календарных дней)
12 тренировок - 19800₽ (срок действия 90 календарных дней)
24 тренировки - 38400₽ (срок действия 180 календарных дней)
48 тренировок - 72000₽ (срок действия 270 календарных дней)
80 тренировок - 96000₽ (срок действия 365 календарных дней)
Персональные тренировки:
1 тренировка - 4000₽
8 тренировок - 28000₽ (срок действия 60 календарных дней)
12 тренировок - 39000₽ (срок действия 120 календарных дней)
24 тренировки - 72000₽ (срок действия 365 календарных дней)
Тренировки сплит:
1 тренировка - 5500₽
8 тренировок - 38000₽ (срок действия 60 календарных дней)
12 тренировок - 54000₽ (срок действия 120 календарных дней)
24 тренировки - 96000₽ (срок действия 365 календарных дней)
Отмена тренировки возможна строго за 12 часов.

Временем начала занятия считается установленное в графике уроков время занятия. Если Клиент не явился на урок и ранее за 12 часов не предупредил о переносе урока, занятие считается проведенным и оплачивается в размере 100%
Возврат за абонемент с фиксированным количеством услуг происходит по схеме:
Пересчёт стоимости услуг при возврате абонемента происходит по цене за разовую услугу.
Пример:
Клиент купил абонемент на 8 гимнастических занятий за 14.800₽ по 1.850₽ за одно. Разовое занятие стоит 3.000₽. Клиент отходил 4, а за остальное просит возврат. К возврату будет: 14.800₽ -(3.000х4)-12.000₽=2.800₽

Возврат за безлимитный абонемент:
Цену к возврату пересчитывают по условиям договора с клиентом или публичной оферты.
Пример:
Клиент купил годовой безлимитный абонемент за 138.000₽ на танцевальные занятия. В правилах на посещение фитнес-клуба есть пункт: при досрочном расторжении пересчитывают стоимость по цене месячного абонемента в размере не менее 19.800₽, если с момента активации абонемента прошло до 1 месяца, и по цене месячного абонемента в размере не менее 19.800₽ В месяц, если с момента активации абонемента прошло больше 1 месяца.
Клиент ходил на гимнастику 2 месяца, а потом написал заявление на возврат денег. Сумму к возврату посчитают так: (19.800х2)= 39.600₽. 138.000₽ - 39.600₽=98.400
Также возможен расчёт исходя из количества оставшихся тренировок в абонементе, при цене за 1 разовую тренировку в безлимитном абонементе но не менее 2.000₽ за тренировку.
Отмена тренировки возможна строго за 12 часов.Все абонементы имеют строгий срок действия, данный срок не переносится, не увеличивается, не изменяется.
При возврате абонемента, где была пробная бесплатная тренировка, взымается плата согласно разовой тренировке.

Порядок предоставления и оплаты услуг
Школа имеет право отказать Клиенту в предоставлении и продлении услуг без объяснения причин отказа.
Групповые тренировки:
1 тренировка - 3000₽
4 тренировки - 9000₽ (срок действия 30 календарных дней)
8 тренировок - 14800₽ (срок действия 45 календарных дней)
12 тренировок - 19800₽ (срок действия 90 календарных дней)
24 тренировки - 38400₽ (срок действия 180 календарных дней)
48 тренировок - 72000₽ (срок действия 270 календарных дней)
80 тренировок - 96000₽ (срок действия 365 календарных дней)
Персональные тренировки:
1 тренировка - 4000₽
8 тренировок - 28000₽ (срок действия 60 календарных дней)
12 тренировок - 39000₽ (срок действия 120 календарных дней)
24 тренировки - 72000₽ (срок действия 365 календарных дней)
Тренировки сплит:
1 тренировка - 5500₽
8 тренировок - 38000₽ (срок действия 60 календарных дней)
12 тренировок - 54000₽ (срок действия 120 календарных дней)
24 тренировки - 96000₽ (срок действия 365 календарных дней)
Клиенту отправляются напоминания о предстоящем уроке.
Временем начала занятия считается установленное в графике уроков время занятия. Если Клиент не явился на урок и ранее за 12 часов не предупредил о переносе урока, занятие считается проведенным и оплачивается в размере 100%

Возврат за абонемент с фиксированным количеством услуг происходит по схеме:
Пересчёт стоимости услуг при возврате абонемента происходит по цене за разовую услугу.
Пример:
Клиент купил абонемент на 8 гимнастических занятий за 14.800₽ по 1.850₽ за одно. Разовое занятие стоит 3.000₽. Клиент отходил 4, а за остальное просит возврат. К возврату будет: 14.800₽ -(3.000х4)-12.000₽=2.800₽

Возврат за безлимитный абонемент:
Цену к возврату пересчитывают по условиям договора с клиентом или публичной оферты.
Пример:
Клиент купил годовой безлимитный абонемент за 138.000₽ на танцевальные занятия. В правилах на посещение фитнес-клуба есть пункт: при досрочном расторжении пересчитывают стоимость по цене месячного абонемента в размере не менее 19.800₽, если с момента активации абонемента прошло до 1 месяца, и по цене месячного абонемента в размере не менее 19.800₽ В месяц, если с момента активации абонемента прошло больше 1 месяца.
Клиент ходил на гимнастику 2 месяца, а потом написал заявление на возврат денег. Сумму к возврату посчитают так: (19.800х2)= 39.600₽. 138.000₽ - 39.600₽=98.400
Также возможен расчёт исходя из количества оставшихся тренировок в абонементе, при цене за 1 разовую тренировку в безлимитном абонементе не менее 2.000₽ за тренировку.
Отмена тренировки возможна строго за 12 часов.Все абонементы имеют строгий срок действия, данный срок не переносится, не увеличивается, не изменяется.
При возврате абонемента, где была пробная бесплатная тренировка, взымается плата согласно разовой тренировке.
Прочие условия
● За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящего Договора.
● Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между ними. Сторона, чье право нарушено, направляет другой Стороне письменную претензию (требование) посредством электронной связи. Если в течение 15 (Пятнадцати) календарных дней Сторона, направившая претензию, не получила ответ на нее, а также, если в течение 15 (Пятнадцати) календарных дней с момента получения первого ответа на претензию Стороны не пришли к каким-либо договоренностям, то Сторона, чье право нарушено, вправе для защиты своего права обратиться в суд в порядке, установленном законодательством.
● Настоящий Договор вступает в силу с момента его заключения и действует пока одна из сторон не расторгнет данный Договор. Датой договора считается дата оформления заявки ученика.
Заказчик: Мне известно, что программы Центра не ведутся под медицинским наблюдением. Я обязуюсь уведомить. Инструктора или сотрудника Центра о любых изменениях здоровья ребенка, которые могут повлиять на его способность безопасно участвовать в программах Центра.
При деструктивном поведении ребенка и нарушений техники безопасности, а именно: истерики, срывы тренировки, не выполнения требований тренера, агрессивное отношение к тренеру и другим детям, нарушение техники безопасности в зоне проведения тренировки. Тренер имеет право прервать тренировку для данного ребенка и отказать в дальнейшем оказании услуг, так как это может привести к травмам других участников тренировки и нарушает технику безопасности на спортивной площадке.
Заказчик: Я осознаю, что любые физические упражнения несут риск травмы, а также могут повлечь другие проблемы со здоровьем, и в случаях нарушения моим ребенком правил техники безопасности Центра, ответственность за возможные травмы или ущерб, причиненный моему ребенку в тренировочном процессе, беру на себя.

Согласие на обработку персональных данных
● Соглашаясь с условиями данного Договоры, Вы предоставляете Школе согласие на сбор и обработку личных персональных данных, а также персональных данных лиц, не достигших совершеннолетия, от имени которых вы вступаете в правоотношения. Школа собирает, хранит и обрабатывает только те данные, которые необходимы для оказания услуг по данному Договору, а именно: имя, возраст и дата рождения; номера телефонов, адрес электронной почты и другие контактные данные.

● Обработка включает сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу, включая трансграничную передачу данных), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, а также предоставления субъекту персональных данных информации коммерческого и информационного характера (в том числе о специальных предложениях и акциях) через различные каналы связи, в том числе по почте, смс, электронной почте, телефону. Согласие на обработку персональных данных действует бессрочно и может быть в любой момент отозвано субъектом персональных данных путем письменного обращения по адресу info@kibrology.academy